Règlement des lieux

Lors de votre arrivée :

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Présentez-vous et informez-nous de votre arrivée à l’accueil dans l’entrée des locaux de Metamorphoses situés au :

202 avenue de Colmar

67100 STRASBOURG

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Pendant votre moment de location :​​

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Règles d’occupation du studio :

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Les règles d'hygiène et sanitaires sont notre priorité. 
Le ménage est réalisé avant chaque séjour. Nous vous remercions de tenir le lieu propre et de le remettre dans le même état que vous l’avez reçu.
 
Le studio a une capacité d’accueil maximale de 8 personnes. 
Pour des raisons de sécurité et de législation les mineurs ne sont pas autorisés
 
Le logement ne peut être utilisé comme lieu de fêtes ou pour l’exercice d’une activité contraire à la loi Française et aux bonnes mœurs.

Il est demandé de respecter les lieux, le voisinage et de ne pas le déranger.

Tout acte de vandalisme entraînerait un départ immédiat du (ou des) clients, sans préavis et sans remboursement par Metamorphoses. 
Si vous constatiez un problème, venez nous voir à l’accueil ou contactez-nous au plus vite au 03 88 23 56 40.
 
Nous déclinons toutes responsabilités en cas d’accident, de perte ou de vol dans les locaux de Metamorphoses et dans les communs de l’établissement.
 
Par mesure d’hygiène, les animaux sont interdits dans l’établissement. 
Pour votre sécurité, il est également interdit de fumer d’utiliser des produits inflammables.
 
L’utilisation d’internet par le client est soumise à la législation française en vigueur et restera de la responsabilité du locataire s’il déroge à cette législation.
 
Le non-respect des règles de l’occupation des locaux Metamorphhoses entraînera le paiement par le client d’une franchise de 500 Euros, correspondant au montant du chèque de caution remis pour la réservation.

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Toute prestation de ménage supplémentaire due au non respect de l'état des lieux entraînera une retenue forfaitaire de 50€ (ménage additionnel).

Les politique de réservation et d'annulation sont validés lors de la réservation qui stipuleront ces règles. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de procéder à la réservation.

En cas de problème technique ou de force majeure émanant de notre part, nous sommes susceptibles d’annuler votre réservation et vous proposerons de convenir d’une nouvelle date de séjour ou d'effectuer un remboursement.​

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A la fin de votre réservation :

Le matériel mis à votre disposition devra rester dans le studio et la loge Metamorphoses.  Un état des lieux étant fait entre chaque location, toute dégradation ou disparition d’éléments mis à disposition sera facturée.

Les effets personnels oubliés seront gardés pendant 48 heures. En cas de non-réclamation de votre part, ils seront jetés.
 
Compte tenu de l’agenda de chacun et des ménages organisés, les horaires de départ doivent être respectés (impossible de prolonger votre location même en cas de retard). 

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Le ménage est une prestation incluse dans le prix de la location, mais le client s’engage à respecter le lieu et à le laisser dans un état correct et propre à la fin de son séjour.
Nous mettons à votre disposition des produits d’entretien si nécessaire.

Les installations devront être éteintes lors de votre départ. 

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Personnes à mobilité réduite :

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Les lieux que nous mettons à votre disposition sont adaptés aux personnes à mobilité réduite.